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Die Digitalisierung hat das Kaufverhalten zahlreicher Menschen stark verändert. Heute stehen stationäre Händler/innen oft anspruchsvollen, sehr gut informierten Kunden/innen gegenüber. Die Qualität und Individualität der Beratung wird immer mehr zum ausschlaggebenden Punkt, ob online oder im Geschäft vor Ort gekauft wird. Umso gefragter sind Fach- und Führungskräfte, die flexible und innovative Verkaufskonzepte und -strategien entwickeln können. Der Kurs vermittelt Ihnen dieses aktuelle Vertriebswissen.
sgd-Abschlusszeugnis nach erfolgreicher Bearbeitung aller Einsendeaufgaben
Abschluss „Geprüfte/r Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“ nach Bestehen der IHK-Prüfung
18 Monate / 10 bis 12 Stunden pro Woche
Betreuungsdauer: 30 Monate
Aufbauend auf Ihre Berufserfahrung vermittelt Ihnen der Lehrgang „Gepr. Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“ wichtige Grundlagenkenntnisse. Sie erlernen Fachwissen zu den Themen Kundenorientierung und Personalmanagement.
Ebenfalls beschäftigen Sie sich mit Führung und Kommunikation und bilden sich in den Bereichen Marketing und Vertriebssteuerung weiter. Sie lernen nicht nur, Kunden optimal zu beraten, sondern auch Waren entsprechend zu präsentieren, Marketingstrategien zu entwickeln, die Warenlogistik zu steuern und Mitarbeiter motivierend zu führen.
Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung, z.B. im Einzelhandel absolviert und einschlägige Berufserfahrung gesammelt haben, ist dieser Lehrgang genau das Richtige für Sie. Mit der Fortbildung beherrschen Sie nicht nur die Umsetzung innovativer Verkaufsstrategien, sondern können auch Aufgaben in der Personalleitung übernehmen und Verkaufsteams effizient leiten. Damit sind Sie eine gesuchte Fach- und Führungskraft und werden zukünftig Leitungsaufgaben im mittleren Management übernehmen.
Auch wenn Sie planen, ein Einzelhandelsunternehmen zu gründen, haben Sie mit diesem Abschluss eine solide Basis. Als Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im Einzel- oder Großhandel erlangen Sie eine gefragte Zusatzqualifikation, mit der Sie sich vielfältige Möglichkeiten erschließen.
Kundenorientierung: Durchführen und Auswerten von Kundengesprächen und -befragungen · Kundenbindung, Kundengewinnung · Serviceorientierte Konzepte · Beschwerde- und Qualitätsmanagement
Personalmanagement: Personalbedarf und Personalkosten planen · Personalmarketing · Auswahl und Einstellung von Mitarbeitern und Auszubildenden · Planen und Durchführen der Berufsausbildung · Steuern des Personaleinsatzes · Maßnahmen der Personalentwicklung und Personalbindung · Auswerten von Personalkennziffern
Führung und Kommunikation: Zeit- und Selbstmanagement · Führungsinstrumente, Führungsmethoden · Weiterbildung von Mitarbeitern · Beurteilen von Mitarbeiterentwicklungspotenzialen · Entwicklungsmaßnahmen · Lernprozesse der Mitarbeiter · Teamentwicklung · Planen und Steuern von Projektgruppen · Zusammenarbeit mit Partnern · Instrumente zur Konfliktlösung · Moderations- und Präsentationstechniken
Marketing im Einzelhandel: Entwicklung von Märkten und Zielgruppen · Marktstrategien · Kooperationsformen und Zusammenwirken der Marketinginstrumente · Standortmarketing · Optimieren des Sortiments · Verkaufskonzepte · Preispolitik · Werbekonzepte · Verkaufsförderung · Visual Merchandising · Kooperieren und Kommunizieren mit Partnern des Marketings · E-Commerce-Konzepte · Kundenbindungsprogramme · Standortbezogene Öffentlichkeitsarbeit
Vertriebssteuerung: Planung von Umsatz, Erträgen und Kosten · Vertriebskennziffern · Kaufverhalten · Kundenstruktur · Warenwirtschaftlichen Daten · Sortimentsentwicklung, Bestandssteuerung · Warenlogistik und betriebliche Lagerwirtschaft · Entwickeln von Verbesserungsvorschlägen · Betriebliche Steuerungsinstrumente zur Qualitätssicherung
Kursteilnahme: Sie benötigen
Die geforderte Berufspraxis muss in Verkaufstätigkeiten oder anderen kaufmännischen Tätigkeiten im Handel erworben sein.
Technik: Sie brauchen einen Standard-Multimedia-PC und Internetanschluss mit aktuellem Browser.
Wir bieten Ihnen zwei jeweils dreitägige fakultative Seminare an, in denen Sie den Lernstoff vertiefen und Ihre Kenntnisse weiter ausbauen können. Des Weiteren besuchen Sie ein drittes, obligatorisches fünftägiges Seminar zur Prüfungsvorbereitung. Dieses ist für Sie gebührenfrei.
Unsere exklusiven Studienservices:
Bei uns haben Sie für alle Belange Ihren persönlichen Ansprechpartner: Ob Studienplanung, Einsendeaufgaben oder Zeugnisübergabe – bei organisatorischen Angelegenheiten steht Ihnen unser freundliches Beraterteam gern zur Seite.
Für Ihren Lernerfolg sind unsere Fernlehrer für Sie da. Sie korrigieren nicht nur Ihre Einsendeaufgaben, sondern geben Ihnen in jeder Studienphase Antworten, Tipps und wertvolle Hinweise zum Erreichen Ihrer ganz persönlichen Ziele.
Exklusiv für sgd-Teilnehmer: umfassender, kostenloser Zugriff auf mehr als 1.000.000 Statistiken zu über 80.000 Themen des führenden Statistik-Portals statista.
Sie haben jederzeit Zugang zum Online-Campus waveLearn. Diesen können Sie als Übungsplattform nutzen. Sie finden dort außerdem wichtige Informationen, Chats und Foren.
Sie erhalten nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme das sgd-Abschlusszeugnis als Bestätigung Ihrer Leistungen. Nach Bestehen der IHK-Prüfung erhalten Sie den Abschluss „Geprüfte/r Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen beide Zeugnisse auch in englischer Sprache als international verwendbare Dokumente aus. Diese Abschlüsse sind etablierte Zeugnisse Ihres erworbenen Wissens und Ihrer Fähigkeiten und sind in Wirtschaft, Industrie und Öffentlichkeit anerkannt und geschätzt.
Der sgd-Fernlehrgang „Gepr. Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)” ist nach AZAV zertifiziert und durch einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100% förderungsfähig. Für weitere Informationen zur Teilnahme mit Bildungsgutschein rufen Sie uns kostenlos an: 0800 806 11 11.
Das besondere sgd-Angebot: Ihr persönlicher Testmonat. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich erhalten Sie als freiwillige Zusatzleistung von der sgd weitere 14 Tage Zeit, die Leistungen und den Service in aller Ruhe zu testen. Sollten Sie nicht überzeugt sein und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden Ihnen für diese 4 Wochen natürlich keine Studiengebühren berechnet – diese Zeit ist dann absolut kostenlos für Sie. Wenn Sie Ihren Fernlehrgang fortsetzen, zählt diese Zeit zur regulären Studiendauer und wird entsprechend den Angaben auf den Innenseiten der Studienanmeldung berechnet.
Starten Sie deshalb jetzt ohne Risiko mit Ihrem Kurs „Gepr. Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)”!
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Zur Einschätzung von Fremdsprachenkenntnissen hat die GER eine einheitliche Regelung erstellt. Lesen Sie hier mehr über die Einteilungen der Sprachniveaus.
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Die Studiengemeinschaft Darmstadt ist Teil der Stuttgarter Klett Gruppe. Die Unternehmensgruppe Klett ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. Das Angebot umfasst klassische und moderne Bildungsmedien für den Schulalltag sowie die Unterrichtsvorbereitung, Fachliteratur und Schöne Literatur. Darüber hinaus betreibt die Klett Gruppe zahlreiche Bildungseinrichtungen von Kindertagesstätten über Schulen bis hin zu Fernschulen, Fernfach- und Präsenzhochschulen. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.klett-gruppe.de.
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