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Der Lehrgang vermittelt Ihnen, wie Sie die Abläufe in Gesundheitsunternehmen erfolgreich managen. Im Mittelpunkt stehen Themen wie z. B. die Organisation von Strukturen, Prozessen und Abläufen sowie die Praxisorganisation.
Wir machen Sie außerdem mit der Projektplanung vertraut. Sie erlernen neben modernen Instrumenten der Personalführung auch Regeln der Gesprächsführung.
Darüber hinaus erhalten Sie Grundlagenwissen im Marketing und erfahren, wie ein optimales Qualitätsmanagement aufgebaut und langfristig gesichert werden kann.
Dieser Kurs eignet sich für Mitarbeiter in Arztpraxen, Apotheken und aus Assistenzberufen des Gesundheitsbereichs, wie z. B. (Zahn-)Arzthelferinnen und pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte.
Er ist ebenso interessant für kaufmännische Leiter von medizinischen Versorgungszentren oder Gemeinschaftspraxen.
Führung: Kommunikative Grundlagen des Personalmanagements · Kundenorientierung in der Facharztpraxis · Personalführung · Führungstechniken und Führungsinstrumente · Führungsleitbilder und Strategie · Mitarbeitergespräch und Zielvereinbarungen · Potenzialerkennung und Potenzialentwicklung · Vergütung
Kommunikation: Definition von Führung und Kommunikation · Kommunikationsregeln und Kommunikationsmodelle · Besondere Formen der Kommunikation · Kommunikation in Führungssituationen · Motivierende Gesprächsführung · Begriffe und Grundlagen · Regeln der Gesprächsführung · Betriebliche Gesprächssituationen
Projektmanagement: Projektmanagement in der Gesundheitswirtschaft · Projekte entwickeln und planen · Projekte steuern und abschließen
Wirtschaftliche Aspekte: Betriebswirtschaftliche Aspekte · Steuerliche Aspekte · Allgemeines Steuerrecht · Ausgewählte Steuerarten · Rechtsbehelfsverfahren · Rechnungswesen im Unternehmen · Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung, Kostenträgerrechnung · Kostenrechnungssysteme u. a. · Deckungsbeitragsrechnung · Kosten und Leistungsrechnung als Führungsinstrument · Wirtschaftlich erfolgreich in der ambulanten Versorgung
Personalmanagement: Analyse/Bestandsaufnahme/Zielsetzung · Zeitplanung, Entscheidung und Delegation · Realisierung, Organisation und Kontrolle · Information und Kommunikation · Wirtschaftliche Praxisführung und organisation · Patientenbehandlung in der zukunftsorientierten Praxis · Personalauswahl und führung
Marketing: Grundlagen der marktorientierten Unternehmensführung · Der Markt · Marketingkonzept · Nutzerverhalten · Marketingcheck: Testen Sie Ihr Marktpotenzial · Marketingforschung · Marketingplanung, Marketingkonzept · Marketingmix · Marketingkontrolle · Beschaffungsmarketing
Qualitätsmanagement: Qualität von Gesundheitsleistungen · Qualität als Managementaufgabe · Angewandte Qualitätsmanagementsysteme (QMS) · Grundlagen des Qualitätsmanagements niedergelassener Ärzte · QMS für niedergelassene Ärzte · QMS als Entscheidungsproblem · Prozessmanagement
Kursteilnahme: Sie brauchen keine besonderen Vorkenntnisse.
Technik: Sie benötigen einen Standard-Multimedia-PC mit Betriebssystem Windows, Internetzugang und aktuellem Browser.
Sie besuchen zwei verpflichtende Seminare. Die Seminarkosten sind in den Studiengebühren enthalten.
Durch die Umstellung von Seminaren auf Webinare haben wir unseren Studierenden aktuell für diesen Kurs die Möglichkeit geschaffen, ihren Kurs erfolgreich abzuschließen. Über das aktuelle Angebot werden wir entsprechend kurzfristig informieren.
Unsere exklusiven Studienservices:
Bei uns haben Sie für alle Belange Ihren persönlichen Ansprechpartner: Ob Studienplanung, Einsendeaufgaben oder Zeugnisübergabe – bei organisatorischen Angelegenheiten steht Ihnen unser freundliches Beraterteam gern zur Seite.
Für Ihren Lernerfolg sind unsere Fernlehrer für Sie da. Sie korrigieren nicht nur Ihre Einsendeaufgaben, sondern geben Ihnen in jeder Studienphase Antworten, Tipps und wertvolle Hinweise zum Erreichen Ihrer ganz persönlichen Ziele.
Exklusiv für sgd-Teilnehmer: umfassender, kostenloser Zugriff auf mehr als 1.000.000 Statistiken zu über 80.000 Themen des führenden Statistik-Portals statista.
Sie haben jederzeit Zugang zum sgd-OnlineCampus. Diesen können Sie als Übungs-Plattform nutzen (Infos, Chats, Foren). Zudem haben Sie über den sgd-OnlineCampus Zugriff auf Ihre Digitalen Lernkarten. Die Nutzung ist nicht erforderlich, um das Lehrgangsziel zu erreichen.
Sie erhalten nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme das sgd-Abschlusszeugnis als Bestätigung Ihrer Leistungen. Wenn Sie außerdem die Fallaufgaben gelöst, die Abschlussklausur bestanden und an den beiden Seminaren teilgenommen haben, erhalten Sie das sgd-Zertifikat „Praxismanagement“.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen beide Zeugnisse auch in englischer Sprache als international verwendbare Dokumente aus. Diese Abschlüsse sind im Gesundheitswesen anerkannt und geschätzt.
Der sgd-Fernlehrgang „Praxismanagement” ist nach AZAV zertifiziert und durch einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100% förderungsfähig. Für weitere Informationen zur Teilnahme mit Bildungsgutschein rufen Sie uns kostenlos an: 0800 806 11 11.
Der Lehrgang „Praxismanagement” ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht in Köln unter der Nummer 7222910 geprüft und staatlich zugelassen.
Das besondere sgd-Angebot: Ihr persönlicher Testmonat. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich erhalten Sie als freiwillige Zusatzleistung von der sgd weitere 14 Tage Zeit, die Leistungen und den Service in aller Ruhe zu testen. Sollten Sie nicht überzeugt sein und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden Ihnen für diese 4 Wochen natürlich keine Studiengebühren berechnet – diese Zeit ist dann absolut kostenlos für Sie. Wenn Sie Ihren Fernlehrgang fortsetzen, zählt diese Zeit zur regulären Studiendauer und wird entsprechend den Angaben auf den Innenseiten der Studienanmeldung berechnet.
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Eine Weiterbildung ist wie eine Reise. Auf dem Weg zum beruflichen Ziel gibt es viele positive Nebeneffekte zu entdecken.
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Die Studiengemeinschaft Darmstadt ist Teil der Stuttgarter Klett Gruppe. Wir glauben: Erfolg ist der Lohn der Tüchtigen. Und so unterstützen wir Sie gern darin, neues Wissen zu erwerben und sich persönlich wie beruflich weiterzuentwickeln. Die Unternehmensgruppe Klett ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. Das Angebot umfasst klassische und moderne Bildungsmedien für den Schulalltag sowie die Unterrichtsvorbereitung, Fachliteratur und Schöne Literatur. Darüber hinaus betreibt die Klett Gruppe zahlreiche Bildungseinrichtungen von Kindertagesstätten über Schulen bis hin zu Fernschulen, Fernfach- und Präsenzhochschulen.
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