Starte jetzt dein Fernstudium Wirtschaftsmediation mit IHK-Zertifikat
Nicht eingehaltene Lieferfristen, verspätete Krankmeldungen oder Missverständnisse im Arbeitsalltag – in Unternehmen entstehen immer wieder Situationen, die zu Konflikten mit Kund:innen, Geschäftspartner:innen oder Mitarbeitenden führen.
Viele dieser Konflikte landen zwar nicht vor Gericht, sie können jedoch erhebliche Kosten verursachen, Zeit und Energie binden und Beziehungen langfristig belasten.
Ein souveräner Umgang mit solchen Situationen ist deshalb entscheidend, um Lösungen zu finden, die für alle Seiten tragfähig bleiben und die Zusammenarbeit stabil halten.
Mit Wirtschaftsmediation werden Eskalationen im beruflichen Umfeld professionell begleitet und Konflikte strukturiert in Richtung einvernehmlicher Lösungen geführt.
Du lernst, solche Situationen besser zu verstehen und gezielt zu steuern. In diesem Kurs erwirbst du die Grundlagen sowie die gefragten Techniken der Wirtschaftsmediation, um Konflikte im Arbeitsalltag sicher und lösungsorientiert zu begleiten.

Seit 1948 Pionier im Fernlernen



Deine Vorteile im Fernstudium
Maximale
Flexibilität
Intensive
Studienbetreuung
Ausgezeichnete
Qualität
4 Wochen
gratis testen
Keyfacts zum Fernkurs
SGD-Abschlusszeugnis nach erfolgreicher Kursteilnahme
IHK-Zertifikat nach erfolgreicher Seminarteilnahme, dem Anfertigen einer Projektarbeit und deren Präsentation
SGD-Abschlusszeugnis nach erfolgreicher Kursteilnahme
Empfehlung: 12 Monate bei ca. 8 bis 10 Stunden pro Woche12 Monate bei ca. 8 bis 10 Stunden pro Woche
Jederzeit – an 365 Tagen im Jahr
Ohne Anmeldung, kein Risiko
Deine Förderungsmöglichkeiten

Bildungsgutschein der Arbeitsagentur – 100 % förderbar
Diese Weiterbildung ist über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit bis zu 100 % förderfähig. Unser Experten-Team berät dich gerne zu verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten und Kurslaufzeiten (Vollzeit, Teilzeit und Berufsbegleitend).
Unsere Expert:innen von WEITERBILDUNG Now! beraten dich gerne
Telefon: 0711 99589 701 (gebührenfrei)
E-Mail: beratung@weiterbildung-now.de

Bildungsgutschein der Arbeitsagentur – 100 % förderbar
Diese Weiterbildung ist über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit bis zu 100 % förderfähig. Unser Experten-Team berät dich gerne zu verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten und Kurslaufzeiten (Vollzeit, Teilzeit und Berufsbegleitend).
Unsere Expert:innen von WEITERBILDUNG Now! beraten dich gerne
Telefon: 0711 99589 701 (gebührenfrei)
E-Mail: beratung@weiterbildung-now.de
Grundlagen der Wirtschaftsmediation · Kommunikation in der Wirtschaftsmediation · Methoden, Instrumente und Techniken in der Wirtschaftsmediation · Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens · Komplexe Mediationsverfahren im organisatorischen Raum · Rechtliches Umfeld · Wirtschaftliches Umfeld · Praxis der Wirtschaftsmediation
Grundlagen der Wirtschaftsmediation · Kommunikation in der Wirtschaftsmediation · Methoden, Instrumente und Techniken in der Wirtschaftsmediation · Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens · Komplexe Mediationsverfahren im organisatorischen Raum · Rechtliches Umfeld · Wirtschaftliches Umfeld · Praxis der Wirtschaftsmediation
Kursteilnahme
Für den Lehrgang solltest du über erste Berufserfahrung im jeweiligen Themengebiet verfügen.
Technik
Für das Lernen benötigst du:
- einen Internetzugang
- einen Multimedia-PC oder Laptop mit Windows
- einen aktuellen Internetbrowser
Unser Tipp
Besonders komfortabel lernst du mit der Kombination aus der SGD-App auf dem Smartphone und einem PC, Laptop oder Tablet. So kannst du flexibel zwischen verschiedenen Geräten wechseln und deinen Lernalltag optimal gestalten.
Kursteilnahme
Für den Lehrgang solltest du über erste Berufserfahrung im jeweiligen Themengebiet verfügen.
Technik
Für das Lernen benötigst du:
- einen Internetzugang
- einen Multimedia-PC oder Laptop mit Windows
- einen aktuellen Internetbrowser
Unser Tipp
Besonders komfortabel lernst du mit der Kombination aus der SGD-App auf dem Smartphone und einem PC, Laptop oder Tablet. So kannst du flexibel zwischen verschiedenen Geräten wechseln und deinen Lernalltag optimal gestalten.
- Studienmappe
- Online-Lernprogramme zu den Themen Präsentation und Moderation
- Zugang zum SGD-OnlineCampus
- Studienmappe
- Online-Lernprogramme zu den Themen Präsentation und Moderation
- Zugang zum SGD-OnlineCampus
Unsere exklusiven Studienservices:
Bei uns hast du für alle Belange deinen persönlichen Ansprechpartner: Ob Studienplanung, Einsendeaufgaben oder Zeugnisübergabe – bei organisatorischen Angelegenheiten steht dir unser freundliches Beraterteam gern zur Seite.
Für deinen Lernerfolg sind unsere Fernlehrer für dich da. Sie korrigieren nicht nur deine Einsendeaufgaben, sondern geben dir in jeder Studienphase Antworten, Tipps und wertvolle Hinweise zum Erreichen deiner ganz persönlichen Ziele.
Hier hörst du einen Ausschnitt aus einem Audiorepetitorium dieses Kurses.
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Hier hören Sie einen Ausschnitt aus einem Audiorepetitorium dieses Kurses.

Im Kurs hast du die Möglichkeit, den SGD-OnlineCampus zu nutzen – eine ideale Ergänzung zu deinen Lernmaterialien. Hier kannst du einfach Kontakt aufnehmen, erhältst aktuelle Informationen und lernst moderne Arbeitsformen im digitalen Austausch kennen.
In der Kommunikation nimmst du an Diskussionen in Foren teil, chattest mit anderen Studierenden, holst dir per E-Mail Unterstützung von deinen Betreuer:innen oder Fernlehrer:innen und sendest deine Einsendeaufgaben über den SGD-Campus ein.
Du erhältst jederzeit aktuelle Informationen zu deinem Kurs sowie interessante Neuigkeiten. So bleibst du immer auf dem neuesten Stand.
Der SGD-OnlineCampus unterstützt dich beim Lernen zu Hause mit einer virtuellen Lerngemeinschaft. So bist du beim Lernen nie allein: Diskussionen, Fragen und Probleme werden schnell geklärt. Gleichzeitig hilft dir diese Lernform, Inhalte besser zu behalten und auf andere Themen zu übertragen. So bist du mit deinem SGD-Kurs bestens auf die Anforderungen in Job und Alltag vorbereitet.
Zudem hast du über den SGD-OnlineCampus Zugriff auf deine digitalen Lernkarten, mit denen du Lerninhalte flexibel wiederholen und vertiefen kannst.

Mit KILEA hast du eine intelligente Lernbegleiterin an deiner Seite, die dich jederzeit beim Lernen unterstützt. Du kannst Lernfragen direkt stellen, Inhalte besser verstehen und dein Wissen sofort überprüfen. So hilft dir KILEA dabei, Themen gezielter zu lernen, Inhalte zu wiederholen und dich besser auf Aufgaben und Prüfungen vorzubereiten.
KILEA unterstützt dich genau dann, wenn du sie brauchst – ergänzend zu deinen Lernmaterialien und der persönlichen Begleitung durch die SGD.

Ausgezeichnet!
EADL Innovation Silver Award 2025
Im Mai 2025 ist KILEA mit dem Silberpreis der EADL Innovation Awards ausgezeichnet worden. Die Jury der European Association for Distance Learning (EADL) hob besonders die intelligente Integration von KILEA IN die Lernreise sowie das Zusammenspiel von KI und Lehrenden hervor. So werden Lehrkräfte entlastet und können sich noch stärker auf die persönliche Betreuung konzentrieren. Mehr erfahren
Online-Infoveranstaltung
am 30. Juli 2026 | 18:00 Uhr.
Lerne die SGD, die Fernstudiengänge und das Konzept Fernstudium in unserer Online-Infoveranstaltung kennen.
| Dieser Lehrgang wird in Kooperation mit der IHK Akademie für Weiterbildung Darmstadt angeboten. Die Seminare und der Zertifikatstest finden bei der SGD statt. |
| Dieser Lehrgang wird in Kooperation mit der IHK Akademie für Weiterbildung Darmstadt angeboten. Die Seminare und der Zertifikatstest finden bei der SGD statt. |
Bei der SGD stehen deine Wünsche und Bedürfnisse im Mittelpunkt: Wir wollen, dass du dich voll und ganz auf das Lernen konzentrieren kannst. Deshalb unterstützen wir dich von Anfang an mit unserem ausgezeichneten Rundum-Service.
Die richtige Fernschule und den passenden Fernstudiengang zu finden, ist nicht immer einfach. Wir nennen dir 12 gute Gründe, warum du ein Fernstudium bei der SGD starten solltest und warum du bei der SGD immer den besten Preis erhältst.
Wir freuen uns und sind sehr stolz, dir die Videoeinsendungen des SGD-Videowettbewerbs präsentieren zu dürfen.
Wir bieten dir zwei Online-Veranstaltungen an. Im Anschluss an die zweite Veranstaltung findet der lehrgangsinterne IHK-Zertifikatstest statt. Wenn du das IHK-Zertifikat erwerben möchtest, ist die Teilnahme daran verpflichtend und gebührenfrei.
In der Variante ohne IHK-Zertifikat sind keine Seminare vorgesehen.
Mit der Umstellung von klassischen Seminaren auf Webinare haben wir dir eine flexible Möglichkeit geschaffen, deinen Kurs erfolgreich abzuschließen und dich ortsunabhängig auf den Abschluss vorzubereiten. Über aktuelle Anpassungen informieren wir dich jeweils zeitnah.
Wir bieten dir zwei Online-Veranstaltungen an. Im Anschluss an die zweite Veranstaltung findet der lehrgangsinterne IHK-Zertifikatstest statt. Wenn du das IHK-Zertifikat erwerben möchtest, ist die Teilnahme daran verpflichtend und gebührenfrei.
In der Variante ohne IHK-Zertifikat sind keine Seminare vorgesehen.
Mit der Umstellung von klassischen Seminaren auf Webinare haben wir dir eine flexible Möglichkeit geschaffen, deinen Kurs erfolgreich abzuschließen und dich ortsunabhängig auf den Abschluss vorzubereiten. Über aktuelle Anpassungen informieren wir dich jeweils zeitnah.
Der Lehrgang wird unter Lizenz und in Zusammenarbeit mit der IHK Darmstadt Rhein Main Neckar angeboten.
Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du als Nachweis deiner Leistungen das SGD-Abschlusszeugnis. Wenn du zusätzlich den IHK-Zertifikatstest erfolgreich absolvierst, erhältst du das IHK-Zertifikat.
Beide Dokumente stellen wir dir auf Wunsch auch in englischer Sprache aus, sodass sie international verwendbar sind.
Diese Abschlüsse unterstützen dich dabei, deine neu erworbenen Kenntnisse sichtbar zu machen und sie im beruflichen Umfeld gezielt einzusetzen – in Wirtschaft, Industrie und darüber hinaus.
Der Lehrgang wird unter Lizenz und in Zusammenarbeit mit der IHK Darmstadt Rhein Main Neckar angeboten. Sie erhalten nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme als Bestätigung Ihrer Leistungen das SGD-Abschlusszeugnis.
Das besondere SGD-Angebot: Dein persönlicher Testmonat. Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich erhälst du als freiwillige Zusatzleistung von der SGD weitere 14 Tage Zeit, die Leistungen und den Service in aller Ruhe zu testen. Solltest du nicht überzeugt sein und von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden dir für diese 4 Wochen natürlich keine Studiengebühren berechnet – diese Zeit ist dann absolut kostenlos für dich. Wenn du deinen Fernlehrgang fortsetzen willst, zählt diese Zeit zur regulären Studiendauer und wird entsprechend den Angaben auf den Innenseiten der Studienanmeldung berechnet.
Starte deshalb jetzt ohne Risiko mit deinem Kurs

Dein Kurs könnte komplett kostenfrei für dich sein! Dank Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit kannst du deine Weiterbildung zu 100 % fördern lassen. Das Expertenteam von WEITERBILDUNG Now! zeigt dir in regelmäßigen Terminen, wie es geht – mit hilfreichen Tipps für deinen Antrag. Es gehört, genauso wie die SGD, zur Klett Gruppe und handelt im Namen und Auftrag der SGD.
Mehr erfahrenBerufliche Perspektive mit Weiterbildung zum Wirtschaftsmediator
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende, die im Unternehmen bereits regelmäßig in Konfliktsituationen vermittelnd tätig sind und ihre Erfahrungen auf eine fundierte, methodische Basis stellen möchten – insbesondere in Rechts- und Personalabteilungen.
Auch Führungskräfte der mittleren und höheren Ebene profitieren von den Inhalten, um Mitarbeiter:innenkonflikte sicherer einzuordnen und konstruktiv zu begleiten.
Darüber hinaus eignet sich der Kurs für selbstständige Rechtsanwält:innen, die außergerichtliche Einigungen professionell unterstützen möchten, sowie für freiberufliche Berater:innen und Coaches, die ihr Tätigkeitsfeld erweitern wollen.
Grundsätzlich profitieren alle, die im Berufsalltag regelmäßig mit Kund:innen, Lieferant:innen oder Kolleg:innen zusammenarbeiten, von den Methoden der Mediation und einem souveräneren Umgang mit Konflikten.
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende, die im Unternehmen bereits regelmäßig in Konfliktsituationen vermittelnd tätig sind und ihre Erfahrungen auf eine fundierte, methodische Basis stellen möchten – insbesondere in Rechts- und Personalabteilungen.
Auch Führungskräfte der mittleren und höheren Ebene profitieren von den Inhalten, um Mitarbeiter:innenkonflikte sicherer einzuordnen und konstruktiv zu begleiten.
Darüber hinaus eignet sich der Kurs für selbstständige Rechtsanwält:innen, die außergerichtliche Einigungen professionell unterstützen möchten, sowie für freiberufliche Berater:innen und Coaches, die ihr Tätigkeitsfeld erweitern wollen.
Grundsätzlich profitieren alle, die im Berufsalltag regelmäßig mit Kund:innen, Lieferant:innen oder Kolleg:innen zusammenarbeiten, von den Methoden der Mediation und einem souveräneren Umgang mit Konflikten.
Lernziele der Weiterbildung zum Wirtschaftsmediator
In acht praxisnahen Modulen mit insgesamt 27 Studienheften beschäftigst du dich mit den Grundlagen und dem Charakter der Mediation.
Du lernst, wie Kommunikation grundsätzlich funktioniert und warum sie in der Praxis manchmal scheitert. So entwickelst du ein besseres Verständnis für typische Konfliktdynamiken im beruflichen Umfeld.
Darauf aufbauend erwirbst du die Fähigkeit, Konflikte systematisch zu analysieren und mit professionellen Methoden sowie speziellen Ansätzen zwischen unterschiedlichen Konfliktparteien zu vermitteln.
Ein weiterer Bestandteil sind juristische und wirtschaftliche Grundlagen, die du für deine Tätigkeit als Wirtschaftsmediator oder Wirtschaftsmediatorin benötigst.
In acht praxisnahen Modulen mit insgesamt 27 Studienheften beschäftigst du dich mit den Grundlagen und dem Charakter der Mediation.
Du lernst, wie Kommunikation grundsätzlich funktioniert und warum sie in der Praxis manchmal scheitert. So entwickelst du ein besseres Verständnis für typische Konfliktdynamiken im beruflichen Umfeld.
Darauf aufbauend erwirbst du die Fähigkeit, Konflikte systematisch zu analysieren und mit professionellen Methoden sowie speziellen Ansätzen zwischen unterschiedlichen Konfliktparteien zu vermitteln.
Ein weiterer Bestandteil sind juristische und wirtschaftliche Grundlagen, die du für deine Tätigkeit als Wirtschaftsmediator oder Wirtschaftsmediatorin benötigst.
Ist der Kurs für mich geeignet?
Der Lehrgang ist ideal,
- wenn du in deinem Unternehmen regelmäßig bei Konflikten als Ansprechperson hinzugezogen wirst und dir mehr Sicherheit im Umgang mit solchen Situationen wünschst.
- für Führungskräfte der mittleren und höheren Ebene, die Mitarbeiter:innenkonflikte konstruktiv begleiten und Lösungen fördern möchten.
- Mitarbeitende in Rechts- oder Personalabteilungen profitieren, wenn sie häufig mit Konflikten im Arbeitsalltag zu tun haben und ihr Vorgehen stärker strukturieren wollen.
- selbstständige Rechtsanwält:innen, die bei außergerichtlichen Einigungen unterstützen, sowie an freiberufliche Berater:innen und Coaches, die ihr Tätigkeitsfeld erweitern möchten.
- für alle interessant, die im Berufsalltag viel mit Kund:innen, Lieferant:innen oder Kolleg:innen kommunizieren und ihre Zusammenarbeit gezielt verbessern möchten.
In allen Branchen spielt ein reibungsloser Umgang miteinander eine zentrale Rolle. Die Methoden der Mediation helfen dir dabei, Konflikte besser zu verstehen und im Arbeitsalltag souverän zu lösen.
- wenn Sie in Ihrem Unternehmen üblicherweise bei Konflikten zu Rate gezogen werden,
- für Führungskräfte der mittleren und höheren Ebene,
- für Mitarbeitende der Rechts- oder Personalabteilung, die oft mit Mitarbeiter:innenkonflikten zu tun haben,
- für selbständige Rechtsanwält:innen, die auch bei außergerichtlichen Einigungen konsultiert werden,
- für freiberufliche Berater:innen und Coaches,
- für Mitarbeitende, zu deren Aufgabe die Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen oder Kolleg:innen gehört.
Reibungslosigkeit bei Kommunikation und Interaktion im Wirtschaftsleben ist in allen Branchen wichtig. Deshalb sind Mediatoren in vielen Bereichen gefragt.














