Erster Ansprechpartner für die Anliegen der Geschäftskunden / Firmenkunden
Angebotserstellung zur Vorlage bei Arbeitgebern oder Förderstellen (z.B. der Agentur für Arbeit, Berufsförderungsdienst etc.)
Erstellung von firmenindividuellen Angeboten bei Lehrgangsanpassung / Lehrgangsneuentwicklungen
Mithilfe bei der Gestaltung von Werbeaktionen- und Materialien für Firmenkunden (Flyer, Webseite, Blogs etc.)
Firmenkundenbetreuung (Informationsveranstaltungen und Kundenbindung)
Projektmanagement für spezifische Kundenanforderungen
Unterstützung im Kundenservice bei der Vertragsabwicklung (Rechnungsstellung, Zulassungsanfragen etc.)
Optimierung der B2B Prozesse
enge Zusammenarbeit insbesondere mit dem Marketing und dem Customer Service, um unseren Kunden die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern
Damit können Sie uns begeistern
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium (BWL, Marketing etc.), gerne können sich auch Quereinsteiger mit entsprechenden Vorkenntnissen bewerben
Kontaktfreudigkeit und Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Korrespondenz überwiegend per Telefon und Email)
Charme, Witz, Geduld und viel positive Energie für unsere potenziellen Kunden
ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Vertriebs-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
erste Erfahrung mit Content-Management-Systemen
routinierte Anwendung der MS-Office-Anwendungen
sehr gute Deutschkenntnisse, gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Darauf können Sie sich freuen
30 Tage Urlaub + Sonderurlaube
zentrale Lage und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
JobRad Leasing und Jobticket
Homeoffice und flexible Arbeitszeit
Kantinenzuschuss, kostenloser Kaffee, Wasser und Obst
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
viele Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterevents
Ihr Weg zu uns
Laden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unsere Karriereseite hoch.