Kundenservice / Customer Service (m/w/d) - unbefristet Vollzeit

  • 4 Wochen kostenlos testen
  • Flexible Studiendauer und persönliche Studienbetreuung
  • Preis-Leistungs-Garantie
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns
​Wir sind ​im Team ​20 Mitarbeiter:innen, die sich bunt gemischt zusammen setzen. Wir haben erfahrene, aber auch ​junge Kolleg:innen und auch einige ​studentische Aushilfen, die uns in den Randzeiten aushelfen. Wir freuen uns, ​wenn Ihnen ein nettes Miteinander wichtig ist und Sie Spaß an folgenden Aufgaben haben:

  • Beratung (und Begeisterung unserer Interessent:innen am Telefon und per E-Mail zu unserem Angebot.
  • Beratung zu Finanzierungsmöglichkeiten.
  • Beratung zu den Zulassungsvoraussetzungen und Anforderungen unserer Kurse.
  • Verantwortlich für die Nachverfolgung und den Abschluss von Leads
  • Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen
  • Eingabe und Pflege von Daten in unser CRM System
Damit können Sie uns begeistern
  • Sie haben bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und im Vertriebsinnendienst oder vergleichbare Erfahrungen. Idealerweise wird dies durch eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium ergänzt.
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind begeisterungsfähig und kommunikationsstark.
  • Sie verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksformen in deutscher Sprache.
  • Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC, insbesondere MS-Office und CRM Systeme.
  • Im Rahmen einer abgestimmten Einsatzplanung sind Sie während unserer Servicezeiten einsetzbar.
Darauf können Sie sich freuen
  • Wir bieten Ihnen einen attraktive Festanstellung in einem innovativen Unternehmen der zukunftsorientierten Weiterbildungsbranche.
  • Sie haben ein hohes Maß an Eigenverantwortung und arbeiten in überschaubaren Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Sie helfen Menschen sich weiterzuentwickeln und neue berufliche und persönliche Ziele zu erreichen.
  • überzeugende soziale Leistungen wie Job-Ticket, Job-Rad, kostenlose Getränke, kostenloses Obst, etc..
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaube
  • zentrale Lage und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • viele Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterevents
Ihr Weg zu uns
Sie sind interessiert?
Dann laden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unsere Karriereseite hoch.
https://www.sgd.de/die-sgd/karriere/stellenangebote-fuer-alle.html

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Studiengemeinschaft Darmstadt (sgd)
Hilpertstr. 31 | 64295 Darmstadt
Standort: Hessen
Anstellungsart
Festanstellung
Vollzeit
Vorausgesetze Berufserfahrung
Berufseinsteiger
1-2 Jahre

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Informationen zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

sgd, Deutschlands Führende Fernschule

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