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Die wichtigsten Fakten für angehende E-Commerce-Manager 

  • mehr als nur die Betreuung eines Onlineshops
  • Experte für den digitalen Bereich 
  • Studium als gute Grundlage 
  • Weiterbildung im Fernstudium möglich 

E-Commerce-Manager sind Experten für den Handel im Internet und betreuen oftmals den Onlineshop eines Unternehmens. An eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein BWL-Studium kann sich eine Weiterbildung anschließen, um E-Commerce-Manager zu werden. Mehr zum Berufsbild des E-Commerce-Managers erfahren Sie hier.

Was macht ein E-Commerce-Manager? Sie sind für den Internetauftritt eines Unternehmens im digitalen Bereich verantwortlich und kennen sich mit allen Prozessen eines Onlineshops aus. Weil Unternehmen heute im Internet präsent sein müssen, um im Handel erfolgreich zu sein, sind qualifizierte E-Commerce-Manager sehr gesucht. Dabei umfassen die alltäglichen Aufgaben deutlich mehr als nur die Betreuung des Onlineshops.
 

Wie wird man E-Commerce-Manager?

Eine festgelegte Ausbildung gibt es nicht. Oft bringen E-Commerce-Manager ein Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik mit. Viele dieser Studiengänge enthalten mittlerweile Kurse aus dem Bereich E-Commerce. Sie können sich daher gezielt nach Studiengängen umsehen, die Elemente aus dem E-Commerce beinhalten. Auch eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Marketingfachmann, kann eine gute Grundlage sein. Daran kann sich eine Weiterbildung zum E-Commerce-Manager anschließen. Auch die sgd bietet einen Lehrgang zum E-Commerce-Manager an. Diese Weiterbildung kann man mit einem Zertifikat der IHK abschließen.
 

Welche Aufgaben hat ein E-Commerce-Manager?

E-Commerce-Manager betreuen den E-Commerce-Bereich eines Unternehmens, beispielsweise einen Online-Shop, und sind für dessen Optimierung zuständig. Auch die Überwachung des Erfolgs des Shops gehört zu den Tätigkeiten eines E-Commerce-Managers. Typische Branchen sind der Handel, der IT-Sektor und der Dienstleistungssektor. Auch in der Industrie oder im Handwerk werden E-Commerce-Manager gesucht.

E-Commerce-Manager arbeiten häufig in der Marketing- oder der Online-Abteilung eines Unternehmens. Neben der Betreuung des Onlineshops sind sie für den vollständigen Internetauftritt verantwortlich. Dazu gehören Aufgaben aus dem Marketing, dem Vertrieb und der Logistik. Dazu muss sich der E-Commerce-Manager mit Mitarbeitern aus den jeweiligen Abteilungen abstimmen, damit beispielsweise der Bestellprozess reibungslos abläuft. Neben dem Lieferprozess fällt auch das Reklamationsverfahren in den Tätigkeitsbereich. Der Umgang mit neuen Technologien und Tools sowie Aufgaben aus dem Bereich Betriebswirtschaft, wie Finanzmanagement oder Kostensenkung, gehören ebenfalls dazu. Oft führen E-Commerce-Manager neue Ideen ein und koordinieren sich mit Webdesignern und dem Kundenservice.

E-Commerce-Manager kennen sich in der Regel sehr gut mit Software für Onlineshops aus und können einen Onlineshop in bestehende Verkaufsprozesse integrieren. Sie sind vertraut mit Vertriebs- und Marketingmaßnahmen, wie Social Media Marketing, und sind Spezialisten für Bestell- und Bezahlvorgänge. Das Berufsbild ist damit breit gefächert.
 

Was verdient man als E-Commerce-Manager?

Die Gehaltsspanne ist bei E-Commerce-Managern groß. Unter Umständen können sie aber zu den Top-Verdienern in der IT-Branche gehören. E-Commerce-Manager können gleich zu Beginn der Karriere ein Einstiegsgehalt von 45.000 Euro bis 56.000 Euro brutto im Jahr möglich sein. Mit ein paar Jahren Berufserfahrung liegt das Durchschnittsgehalt bei 70.000 bis 84.000 Euro, in Leitungspositionen sogar bei 85.000 bis 97.000 Euro im Jahr.

Allerdings ist der Verdienst von E-Commerce-Managern von vielen Faktoren, wie der Unternehmensgröße, dem Abschluss und dem Arbeitsort, abhängig. Bei Banken, im Maschinenbau oder bei einer Unternehmensberatung sind Bruttogehälter von 4.000 bis 4.400 Euro im Monat üblich. Größere Unternehmen können sicher ein höheres Gehalt zahlen. Auch mit steigender Berufserfahrung oder speziellem Wissen kann das Gehalt steigen.
 

Voraussetzungen, um E-Commerce-Manager zu werden

Die Bedeutung des Internets wächst stetig weiter und verändert das Einkaufsverhalten von immer mehr Menschen, die immer häufiger online einkaufen. Daher ist E-Commerce-Manager auf jeden Fall ein Beruf mit Zukunft. Viele Unternehmen verstärken ihr Engagement im Onlinehandel, was für qualifizierte E-Commerce-Manager gute Jobaussichten eröffnet. Hier sind Spezialisten sehr gefragt.

In diesem Berufsfeld ist es wichtig, sich beständig über aktuelle Entwicklungen rund um Digitalisierung und neue Technologien zu informieren. Kenntnisse im Projektmanagement sowie gute Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil. Wer beispielsweise bereits im Marketing oder Vertrieb tätig ist, kann mit einer Weiterbildung zum E-Commerce-Manager – zum Beispiel bei der sgd – Deutschlands führender Fernschule – seine beruflichen Perspektiven ausbauen und seine Karrierechancen erheblich erhöhen.

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