Die Tops und Flops der Weiterbildung 2008 – Innovationen der Weiterbildung

managerSeminare – Corinna Moser

Die Tops und Flops der Weiterbildung 2008 – Innovationen der Weiterbildung
Top: ,,Familienservice“

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Die ldee: Studierende Eltern brauchen Unterstützung, findet die Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD). Deshalb bietet sie seit Oktober 2008 den ,,Familienservice" an, der aus verschiedenen Leistungen besteht: Am Standort in Pfungstadt kooperiert die SGD mit einer Kindertagesstätte, die während der Präsenzseminare die Aufsicht über den Nachwuchs übernimmt. Darüber hinaus können sich lernende Eltern mit Gleichgesinnten in einem eigenen Forum austauschen und sich vom Fernlehrinstitut beraten lassen, wie sie die Studienzeiten in ihren Alltag integrieren. Wenn die Kombination aus Kind und Kurs zu anstrengend wird, bietet eine SGD-Psychologin kostenlose telefonische Beratung an.

Der Erfolg: ,,Das Angebot wird gut angenommen", berichtet Pressesprecherin Corinna Scheer. Für die lernenden Eltern ist die Unterstützung kostenlos – trotzdem lohnt sich das Investment für die Studiengemeinschaft: ,,Wir rechnen mit einem steigenden Prozentsatz an Fernstudierenden mit Kindern, denn unser Service macht weiterbildungsinteressierten Eltern Mut, die Mehrfachbelastung meistern zu können", erklärt SGD-Geschäftsführerin Brigitte Vochazer. Neben neuen Kunden bringt das Angebot auch Aufmerksamkeit: Am 26. April 2009 hat der Fachverband Forum DistancELearning den SGD-Familienservice mit dem Studienpreis in der Kategorie ,,Service des Jahres" ausgezeichnet.

Das Resümee: Die Erfolgsgeschichte ,,Familienservice" verdankt die Studiengemeinschaft Darmstadt vor allem ihren Kunden. ,,In Gesprächen mit Kurs-Teilnehmern und Dozenten war die Doppelbelastung Familie und Fernlernen oft ein Thema. Wir haben dann überlegt, wie wir helfen können", blickt Corinna Scheer zurück. Lernen können dank der Neuerung nicht nur die Eltern. Auch der Nachwuchs erweitert – manchmal unfreiwillig – sein Wissen. ,,In der Kindertagesstätte wird auch Englisch gesprochen. Das sorgt hin und wieder für große Augen", lacht Scheer.
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